שם תצוגה |
עידן שטרן | מנהל מוקד, תעש מערכות
|
תקציר קורות חיים |
– בעל ניסיון עשיר בעולם האבטחה על כל היבטיו.
– ניסיון בניהול פרויקטים בתחום מערכות האבטחה – אפיון, הטמעה והדרכת משתמשים.
– ניהול מקצועי ואישי של צוות עובדים – כולל קליטה , הכשרה והסמכה לתפקיד.
– כתיבת נהלים ושיטות עבודה, ניסיון בבניית מצגות, תכנים ועזרי הדרכה.
: תע"ש מערכות
מנהל מוקד הביטחון הארצי (2018-2009)
· הובלת פעילות מוקד הביטחון המספק שירות לאתר הארגון ולפעילויות בארץ ובחו"ל.
· כתיבה והטמעת שגרות עבודה ונהלים, יעדים ומדדי ביצוע.
· ניהול צוות בן כ- 10 אנשי מוקד החל בגיוס וקליטה לארגון, הכשרה, ליווי מקצועי ואישי.
· טיפול בענייני הפרט לרבות הכנת סידורי עבודה, מענה לצרכים האישיים של הצוות.
· העברת הדרכות לצוות מוקד וקב"טים, בנית תכנים ומצגות והעברה פרונטאלית.
· ניהול ותפעול חדר הבקרה בעל מערכות טכנולוגיות מתקדמות, מעקב אחר תהליכים, תפעול ותעדוף משימות, בהתאם לצרכים המשתנים תוך מתן מענה ניהולי ופתרון בעיות אקוטיות ברמת השטח.
· מעקב אחר תהליכים ומתן תמיכה לגורמי הארגון בפעילויות שונות בארץ ובחו"ל.
· אחריות על אחזקת המערכות המתקדמות תוך התנהלות מול ספקי השירות הרלוונטיים.
· ניהול פרויקטים לרכש והקמת מערכות טכנולוגיות חדשות; אפיון והגדרת צרכים, התנהלות מול הספקים בתהליך איתור המערכות והתאמה לדרישות, ליווי תהליך התקנה, הטמעה והדרכת המשתמשים.
· ביצוע ביקורות להתנהלות תקינה בהתאם לנהלים והגשת דיווחים.
· ניהול מוקד בחירום ובאירועים חריגים בהתאם לפקודות תוך ניהול קשר ושת"פ מול זרועות הביטחון ורשויות.
השכלה:
o B.A במדעי החברה והרוח, האוניברסיטה הפתוחה (2017)
o לימודי תואר ראשון במדעי החיים באוניברסיטת תל-אביב (2007-2005)
|